成人听觉服务模型 标准化的服务流程

听力康复之旅，乾耳验配师一直陪伴在患者左右。

从助听器选配到听力康复的整个历程中，青岛乾耳听力专业的助听器验配师会不断的了解患者的具体情况，然后依靠自身的听力学知识和对助听器的熟练掌握，用合适的产品和专业的调试来解决各种复杂的听力问题，以及辅助后期的听觉康复。

1、听力咨询

通过交流，让乾耳验配师了解您的听力状况，包括听力损失的原因、时间、程度，以及对您所带来的障碍和困扰。

2、耳部检查与听力评估

乾耳验配师将用专业工具对您的耳朵进行临床检查，查看耳道至鼓膜的物理情况，并确认是否有充血、化脓等感染情况。然后使用专业的听力设备检测在各个声音频段下您的听力损失，绘制听力图，并评估耳聋的性质和程度。

3、助听器选配试听

根据您的听力情况，并结合您的具体需求与经济承受能力，乾耳验配师将会您推荐更适合您的听力解决方案与助听器产品，调试并为您试听。

4、取耳样、定制耳模

当您决定购买后，乾耳验配师还会用耳印材料为您精心复制耳道模型，以此来定制您的助听器外壳或耳膜。

5、佩戴调试与效果评估

外壳制作完成后（7天左右），您将再次登门，佩戴您所定制的助听器产品，并由乾耳验配师进行助听效果的初步评估和调试。

6、适应期微调与优化

在首次佩戴的一至三个月内，您需要循序渐进的使用助听器，并将聆听效果的不适之处反映给我们，由乾耳验配师对您的产品不断进行优化，帮助您尽快适应助听器。

7、康复指导与建议

结合您的听力损失情况与具体的工作、生活环境，乾耳验配师会为您制定长期的助听器使用与听力康复计划，并建议您在不同情况下该如何调节助听器。

8、长期跟踪与维护

当您开始佩戴助听器后，乾耳验配师对您的产品进行终身的维护与调试。助听器的寿命一般为5-10年，在您长期的使用岁月中，随着时间的推移，环境或生理等因素可能会使您的听力发生变化，此时应到您身边的乾耳服务中心，由我们的验配师为您及时调节助听器参数，以便保持良好的听力状况。

9、重获聆听

从佩戴助听器到重获聆听是一个漫长而艰苦的过程，尤其对于一些长期听障并出现语言退化的患者来说，听到声音后更是需要在家人的帮助下努力坚持听觉与语言训练。在此期间，乾耳验配师会对您持续关注，并随时为您提供听力帮助，助您早日重返有声世界。