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为什么戴上助听器打电话还是听不清?有什么好的解决办法吗?

时间:2019-05-24     点击: 次     来源:乾耳听力公众号     作者:毛大夫

  “戴上助听器打电话仍听不清,这是什么原因?

  工作中遇到很多听友问:“戴上助听器打电话仍听不清,这是什么原因?是不是我的助听器有问题?”针对这样的疑问,乾耳听力师做以下解答:

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  首先要看患者的言语识别率,如果患者的言语识别率好,戴上助听器接打电话的效果就好,相反,患者的言语识别率差,戴上助听器打电话比戴之前效果会有所提升,但也不会是立竿见影,这是因为电话里的声音是属于电声信号,不是现场的声音,它经过了二次转化,声音已经有失真,而正常的语言交流是现场的言语声,声音自然、真实,对于听损患者来说正常交流的言语声会比电话里的声音清楚的多。那么什么是言语识别率?顾名思义就是对言语的感知和言语的识别能力。言语识别率和听力损失程度并不一定成正比,一般而言传导性听损其病变部位在外耳或中耳,言语识别率较高,而神经性听损病变部位在内耳耳蜗、听神经、甚至听中枢,其言语识别率较传导性听损低。耳聋时间越长,言语识别率越低,导致打电话效果越差。这样的患者戴上助听器打电话要有一个长期的锻炼过程,慢慢的让大脑不断的接收到声音信号的刺激进而锻炼大脑的理解能力。

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  其次,要看听力损失程度,特别是250Hz~3000Hz的损失程度,中低频损失越轻接打电话效果越好,相反中低频损失越重,接打电话效果越差,这是因为电话的频率大都在250Hz~3000Hz这个频率范围内,在此频率范围损失太严重的话,接打电话是很困难的。

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  要看佩戴的助听器有没有电话功能,如果有自动电话程序,当接打电话时,手机听筒靠到助听器麦克风上,助听器感应到听筒便自动识别并切换到电话环境。注意找好位置,手机的听筒要对准助听器麦克风,耳背机的麦克风一般在机芯的顶端,手机靠到耳朵后面,耳背机顶端,如果是定制机,正常接即可。如果没有自动程序可加手动程序,让验配师设置并调好该程序,当患者接打电话时,需要患者手动按一下程序按钮,切换到电话程序,但前提是助听器带有电感同时助听器上有程序按钮。其弊端是很多老年人手灵活度不高,手动切换不方便,再加上记忆力减退,电话结束要再切换回来,很多老人就忘记了,这样又导致正常语言交流效果变差。这样要来回切换,很不方便。过于简单的助听器没有电话环境,接打电话会发生啸叫,这样打电话还不如不戴,对这样的用户可更换更高等级的有电话功能的助听器。

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  对一些言语识别率还可以,但接打电话效果不理想的客户可更换无线功能的助听器,配上无线附件,通过无线附件将电话声直接传到您所佩戴的助听器里,这样电话声从您的助听器发出来直接传到您的耳朵里,提高电话交流能力。如果您配的是无线的助听器,只需到验配中心配上无线附件就可以了。但无线附件操作起来不太方便,并且还要额外再花钱买,很多听友嫌每天佩戴附件很麻烦,特别是老年人手灵活度不高,加上记忆力不好,便不愿使用。因而人们一直在寻求:有没有一款不用无线附件就能轻松打电话的助听器?

  目前峰力奥迪.神采的隆重上市为广大听友们带来了惊喜:峰力的奥迪神采系列,不需要无线附件,只要您的手机具有蓝牙功能,无论是苹果还是安卓都能双耳蓝牙直连,当接打电话、听手机音乐、语音时,可让您的助听器瞬间变为无线蓝牙耳机,同时双耳接听,效果提升40~50%,这样即不用花钱买附件又解决接打电话听不清的问题。奥迪神采不仅解决打电话听不清的问题,同时也解决听音乐,听语音、视频通话、甚至是电子邮件或者短信提示音等听不清的问题,为您开启全新智能的聆听生活。

  通过以上解答,您找到接打电话听不好的原因了吗?您是否愿意采用更好的解决方案呢?

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